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2019年,无论是大企业家还是小商户都在讨论,如何建立自己的私域流量池?而私域流量火爆背后最直接的原因是线上流量日趋昂贵,流量的竞争惨烈。
商户们都希望能够掌握私域流量运营思维,加强用户运营,低成本撬动拥有强复购能力的超级用户的价值。今天小编来给大家展示私域流量的本质和最火玩法。
什么是私域流量?
首先,为大家解释第一个思考的问题,私域流量是什么?可以反复利用、能免费直接触达到用户,我们称为私域流量。这些用户沉淀在微信公众号、微信群、微信个人号、商户CRM系统等平台,我们称之为私域流量池。
如何搭建私域流量池?
对于商户们来说,建立私域流量池的第一步是为私域流量池引入流量,找到高度集中的潜在用户群体,成为自己的意向客户,即“寻找客户”,那商户们该如何去获取流量呢?
近几年,电商平台总用户数量增长持续放缓,公域流量除了获客成本高外,其的流量也是一次性的。与私域流量相比,公域流量正一步步面临衰退。
解决方案:进入微信互联网时代,私域流量能成为公域流量的必要补充,商家可以通过微信小程序、公众号、个人号、朋友圈、微信群等阵地沉淀形成自有用户池。因此,商家可以通过社交流量、线上流量、线下流量、商业流量这4大营销触点实现全域获客。
优化体验,导购多场景社交连接用户
作为门店核心的销售引擎,导购的日常工作涵盖拉新客、做销售和提供服务,同时,导购也是品牌与用户沟通的桥梁。在店场景中,导购可以引导客户关注公众号、小程序,将用户沉淀在商家的公众号中,帮助品牌建立用户资产库;离店场景中,导购可以通过app、微信等平台多次触达用户,帮助品牌拉进与用户之间的关系。
毫无疑问,小程序的大时代正在开启。
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