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拼团,这个被某多带火的玩法,目前几乎成为所有商户的营销必备工具,甚至有商户因此调侃道,“这年头不给自家店铺加个拼团功能,都不好意思说自己是干这行的。”
尽管大家都用上了拼团,可每家拼团功能的表现却有着天壤之别, 有的流量团表现就十分出色,每天能带来5、6万单,而在以前,这个数据是2、3万单;相较之下,其他更多商户的拼团组件宛若鸡肋,带不来拉新,也实现不了转化。
一:拼团玩的是什么?
拼团模式大家都比较熟悉,它是基于社交平台、传播环境下的社群方式获取流量,刺激消费者购买的营销模式。
而营销的本质就是流量的获取与转化,如果有一种营销模式能够将这两个动作合并到一起,那它就是极高效的模式,拼团模式便是如此。
这种营销模式的优势在于,商户获取的每个用户都直接带着交易,同时,每笔交易背后又带着新用户的获取。 相较以前的传统零售、电商的打法,即流量来了之后再做用户转化,拼团模式无疑效率更高。值得一提的是,现在很多传统零售、电商也开始引入这种新玩法了。
二:别人家的拼团玩法
1)线上拼团+到店自提
极乐小程序使用的玩法是“线上拼团+到店自提”,“拼团是双边流量性工具。” 双边流量性工具怎么理解?第一,利用拼团可以激活微信生态内流量,即线上流量;第二,利用拼团还可以增加到店的用户,圈的是线下流量。 我们先说线上流量的获取,虽然线上拼团获取流量的操作看似简单,但其实也有不少门道可以学习,比如有的商家就有自己的小策略,它将拼团分成了陌生人拼团和熟人拼团,前者用低价爆款带流量,后者用中净值产品提升销售额。
具体是怎么做的?有的,比如0.1元的奇异果,以打破陌生人的生疏和不信任感,增加成团的效率和速度,即用低价来拉使用美联程小程序的商家会选出一些价格稍低的爆品新。据了解,这些商家的拼团业务中,15%都是新用户。 而对于熟人来说,相比价格他们更看重质量。这些商家则会挑选出15-20元之间的产品用于熟人拼团。这个价格区间,用户的思考时间不会太久,利于尽快成团,同时价位稍高的产品售出,也能够提升企业一定的销售额。
“到店自提”,代表了到达门店的客流,那这些客流可以做什么?重要的事情再重复一遍,营销的本质是流量的获取和转化,而到店自提使得商户有了对这些客流进行二次转化的机会。
因此,对于到店自提的用户,商家会让店员引导他们尝鲜,然后销售一些相对来说高毛利的商品,进而实现门店整体利润的提升。
2)双重奖品+无限开团
拼团活动用久了用户也会疲劳,在这种情况下,抽奖拼团打开了裂变新玩法,即“双重奖品+无限开团”,玩法详情请看如下:
看完上面的玩法详情,相信大家对整个活动都有了个基本了解。是的,该商户进行了“双重奖品”的巧妙设计,一等奖为原价158元的蛋糕,二等奖为30张店铺30元无门槛优惠券。以一等奖吸引对店铺产品感兴趣的用户参团,实现精准获客; 以二等奖优惠券刺激用户在店铺产生消费,提升新客的下单转化率。
同时值得注意的是,在活动结束前,用户作为团长可以无限制发起成团,如此一来,用户为了提高中奖率就会自发进行活动传播,开的团越多,商家的拉新效果越好。 并且相较于以往的拼团活动,用户无需支付任何成本就有可能获得产品,同时相较于普通的抽奖活动,用户中奖几率能够自主提升,这两点共同作用能大大提高用户的参与度。
因此,“双重奖品+无限开团”的套路也出来了:通过双重奖品利诱用户参团,然后通过无限开团进行裂变拉新,从而提高店铺的用户流量和转化。
其实我们可以看到,现在越来越多的小程序都有拼团功能,更齐全的甚至还有秒杀、砍价、大转盘等营销组件,因此从功能配置上,商户们几乎都处于同一起跑线上。
但为什么最终领跑的永远是那么一小撮用户,在我们看来,关键还是在于营销玩法,同样的工具你做到“别人没有你有,别人有你创新”,你就更容易跑出来,但这依然是“看得见的东西”。如果想要更好地站稳脚跟,你还需要把握这些玩法背后“看不见的东西”,即需求,即人性,只有真正把握到这些底层的东西,你才能真的做到以“不变应万变”,而不是在上线新功能、新组件中疲于奔命却一无所获。
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